CIQI visita serviços do Seixal
2010/11/26
No âmbito da iniciativa 5.ªs da Qualidade, o Conselho Intermunicipal para a Qualidade e Inovação (CIQI) criado no quadro da AMRS visitou, no dia 25 de Novembro, os serviços centrais e operacionais da Câmara Municipal do Seixal, concentrados agora em dois edifícios, no centro da cidade do Seixal e no parque industrial, respectivamente.
A recepção ao CIQI aconteceu no edifício/sede da Câmara Municipal do Seixal, implantando numa área de 15 500 m2, onde estão concentrados 44 serviços técnicos e administrativos, incluindo o atendimento público, albergando cerca de 700 funcionários. Desta forma, a autarquia, “promove um atendimento qualificado e centrado no munícipe e a rentabilização de recursos, agora reunidos num único espaço”, como explicou a vereadora Corália Loureiro, na sessão da manhã que se realizou no auditório. Uma sessão que contou também com o arquitecto municipal responsável pela coordenação da obra, Luís Caiado, que acompanhou posteriormente a visita ao espaço e que explicou que “todo o edifício conflui para o átrio central, ou seja, as pessoas, os munícipes são o centro, o foco.”
Ao CIQI foram também proporcionadas apresentações mais pormenorizada sobre Modernização Administrativa (Seixal Digital) e gestão do Balcão Único de Atendimento, o que originou momentos interessantes de debate, uma vez que se estão a iniciar processos idênticos noutras autarquias da região. Naquele espaço é assim possível tratar de assuntos tão diversos como Urbanismo, Acção Social e Habitação, Recursos Humanos, Tesouraria, Atendimento Geral, Recepção, Plantas e Cartografia.
Higiene Urbana da Câmara do Seixal propõe-se implementar sistema da gestão da qualidade
A comitiva dirigiu-se, após o almoço, para o edifício dos serviços operacionais, situado no parque industrial do Seixal, Cucena, Aldeia de Paio Pires, onde a responsável pelo espaço conduziu uma visita guiada pelos cerca de 16 000 m2, onde funcionam cerca de 650 trabalhadores.
O CIQI teve ainda a oportunidade, tarde dentro, para assistir a duas apresentações no âmbito do processo que está a ser levado a cabo pela autarquia seixalense sobre a implementação do sistema de gestão da qualidade nos serviços de higiene urbana – Divisão de Salubridade.
Os presentes no auditório dos serviços operacionais, depois de mais um momento de debate e de troca de experiências, foram unânimes em dar os parabéns à equipa da Câmara Municipal do Seixal, não apenas por mais este projecto, mas também e especialmente por um dia rico e produtivo donde cada um retirou contributos válidos que poderá utilizar no seu local de trabalho.
Ao CIQI foram também proporcionadas apresentações mais pormenorizada sobre Modernização Administrativa (Seixal Digital) e gestão do Balcão Único de Atendimento, o que originou momentos interessantes de debate, uma vez que se estão a iniciar processos idênticos noutras autarquias da região. Naquele espaço é assim possível tratar de assuntos tão diversos como Urbanismo, Acção Social e Habitação, Recursos Humanos, Tesouraria, Atendimento Geral, Recepção, Plantas e Cartografia.
Higiene Urbana da Câmara do Seixal propõe-se implementar sistema da gestão da qualidade
A comitiva dirigiu-se, após o almoço, para o edifício dos serviços operacionais, situado no parque industrial do Seixal, Cucena, Aldeia de Paio Pires, onde a responsável pelo espaço conduziu uma visita guiada pelos cerca de 16 000 m2, onde funcionam cerca de 650 trabalhadores.
O CIQI teve ainda a oportunidade, tarde dentro, para assistir a duas apresentações no âmbito do processo que está a ser levado a cabo pela autarquia seixalense sobre a implementação do sistema de gestão da qualidade nos serviços de higiene urbana – Divisão de Salubridade.
Os presentes no auditório dos serviços operacionais, depois de mais um momento de debate e de troca de experiências, foram unânimes em dar os parabéns à equipa da Câmara Municipal do Seixal, não apenas por mais este projecto, mas também e especialmente por um dia rico e produtivo donde cada um retirou contributos válidos que poderá utilizar no seu local de trabalho.